Données personnelles
Dernière mise à jour : 4 octobre 2026.
Qui est responsable
Le responsable de traitement est Blue Lines Records, SASU, 17 rue de la Plaine, 75020 Paris (voir les mentions légales). Contact : bluelinesrecords@gmail.com.
Ce que nous collectons, et pourquoi
| Données | Pourquoi | Base légale |
|---|---|---|
| Nom, prénom, adresse email | Vous identifier, vous envoyer votre reçu et le suivi de votre séance | Exécution du contrat |
| Téléphone | Pour que le coach ou nous puissions vous joindre au sujet de la séance. Il est demandé à chaque achat. | Exécution du contrat |
| Adresse de la séance | Indispensable quand la séance a lieu chez vous | Exécution du contrat |
| Adresse de facturation | Pour établir, si vous le demandez, une facture à votre nom et à votre adresse. Visible uniquement de l’équipe Skwadd, jamais du coach. | Exécution du contrat |
| Préférence de remplaçant | Pour savoir si vous acceptez un autre coach lorsque le vôtre n’est pas disponible | Exécution du contrat |
| Messages échangés avec un coach | Pour organiser la séance. Conservés tant que votre compte existe. | Exécution du contrat |
| Historique des réservations et des paiements | Suivi, remboursements, obligations comptables | Contrat et obligation légale |
| Journaux techniques du serveur | Détecter les pannes et les abus | Intérêt légitime |
| Montant de l’achat et adresse email chiffrée (« hachée »), envoyés à Meta depuis nos serveurs | Mesure des campagnes publicitaires, uniquement si vous avez accepté la publicité | Consentement |
Nous ne collectons aucune donnée de santé. Si vous avez une contre-indication médicale, dites-la directement à votre coach : elle n’a pas à figurer sur la plateforme.
Nous ne voyons jamais votre numéro de carte bancaire. Il est saisi directement chez Stripe et ne transite pas par Skwadd.
Cookies
Le cookie qui vous garde connecté est strictement nécessaire au fonctionnement du service, et à ce titre exempt de consentement préalable (article 82 de la loi Informatique et Libertés). Les autres cookies ci-dessous ne sont déposés qu’après votre accord, donné dans le bandeau affiché à votre arrivée ou modifiable à tout moment via « Gérer les cookies » en bas de page.
| Cookie | Finalité | Base légale | Durée |
|---|---|---|---|
| Cookie de session | Vous garder connecté à votre compte | Strictement nécessaire (exempt de consentement) | Durée de la session |
Choix cookies (skwadd_consentement) | Mémoriser votre choix, pour ne pas vous le redemander à chaque page | Strictement nécessaire (exempt de consentement) | 6 mois |
_ga, _ga_* (Google Analytics) | Mesure d’audience : pages consultées, provenance des visites | Consentement | Fixée par Google, 13 mois au maximum |
_fbp (pixel Meta) | Mesure des campagnes publicitaires Facebook/Instagram | Consentement | Fixée par Meta, 90 jours au maximum |
Si vous refusez, la réservation d’une séance fonctionne exactement de la même façon : aucun de ces cookies n’est nécessaire pour utiliser Skwadd.
Avec qui nous partageons
- Le coach que vous réservez : votre nom, votre adresse email, votre téléphone, l’adresse de la séance, votre préférence de remplaçant et les messages que vous échangez avec lui. Il en a besoin pour venir. Les autres coachs ne voient rien.
- Stripe (Irlande) — traitement du paiement.
- Supabase — hébergement de la base, en région Paris (eu-west-3), et envoi des codes de connexion.
- Vercel (États-Unis) — hébergement de l’application.
- Resend — envoi des courriels transactionnels.
- Google Ireland Limited (Google Analytics) — mesure d’audience, uniquement si vous avez accepté ce cookie.
- Google Ireland Limited (Google Agenda) — pour les coachs qui connectent leur agenda, et pour notre agenda de suivi interne, où figurent le nom du client et l’adresse de la séance.
- Meta Platforms Ireland Limited (pixel Facebook/Instagram) — mesure des campagnes publicitaires, uniquement si vous avez accepté la publicité. Après un achat, notre serveur lui envoie aussi le montant et l’adresse email chiffrée.
Les transferts hors Union européenne s’appuient sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Nous ne vendons aucune donnée et n’en transmettons à aucun annonceur en dehors de la mesure d’audience et de campagne décrite ci-dessus, que vous pouvez refuser sans conséquence sur votre réservation.
Si vous êtes coach
Votre fiche (nom, photo, présentation, tarifs, parcours) est publique. Le numéro de votre carte professionnelle et la copie du document que vous nous remettez ne sont visibles que de vous et de l’équipe Skwadd : ils nous servent à contrôler votre carte et à garder la trace de ce contrôle.
Stripe collecte lui-même votre identité et vos coordonnées bancaires pour vous verser le montant des séances : nous ne les voyons pas.
Si vous connectez votre Google Agenda, nous lisons uniquement vos créneaux occupés (sans le détail des rendez-vous) et nous écrivons dans un agenda « Skwadd » créé pour cela : la prestation, le prénom du client, l’adresse, la référence de la réservation et un lien. Vous pouvez vous déconnecter à tout moment.
Combien de temps nous gardons
- Compte et coordonnées : tant que le compte existe, puis trois ans après le dernier contact.
- Réservations, reçus et pièces comptables : dix ans, comme l’impose l’article L123-22 du code de commerce. Cette durée s’impose à nous : une demande d’effacement ne peut pas y déroger.
- Messages échangés avec un coach : tant que le compte existe.
- Copie de la carte professionnelle d’un coach : tant que sa fiche existe sur Skwadd.
- Journaux techniques : douze mois.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Écrivez à bluelinesrecords@gmail.com — nous répondons sous un mois.
Si la réponse ne vous convient pas, vous pouvez saisir la CNIL, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris — cnil.fr.
Sécurité
Les échanges sont chiffrés en transit (HTTPS). L’accès à la base est fermé par défaut : aucun rôle public n’y a accès, et l’application s’y connecte par un canal dédié. La connexion se fait par un code à usage unique envoyé par email — il n’y a aucun mot de passe à stocker, donc aucun mot de passe à faire fuiter.